本报讯（记者 陈蕾）4月13日下午，日照市委常委、市领副市长唐慎来到“12345”市长公开电话工作间，导接现场接听并回复群众打进的听市热线电话，倾听民声，长热为民解忧。日照
　  截至下午4点半，市领市长公开电话受理中心系统共检测电话信号1177个，导接话务员接听380个，听市唐慎亲自接听了11位市民打来的长热电话，内容涉及黑出租、日照职工保险、市领超限超载等方面。导接
 　 在接听电话的听市间隙，唐慎与交通、长热电力、国土等部门和单位的负责同志进行现场办公，对来话反映的问题研究处理意见。唐慎说，对每个群众的来电都要认真调查了解，及时反馈办理结果。对能够解决的问题，要想办法解决好，因政策、法规等原因不能解决的，要做好解释工作，取得群众充分理解。