我市城市公用事业春节服务有保障

春节临近，市城市为确保节日期间公用事业平稳运行、用事业春保障有力，节服市建委统筹安排，保障科学调度，市城市优化各项服务措施，用事业春确保水通、节服气足、保障灯明、市城市路畅、用事业春街净，节服为广大市民和游客创造一个安全、保障文明、市城市干净、用事业春舒适的节服过节环境。

环卫：垃圾随产随清

值班电话：8221119

有一个洁净、优美的节日环境是许多市民的期盼，市环卫处组织人力、物力深入村居和背街小巷排查清理卫生死角，对人口密集和饭店集中的路段展开了集中整治；加大垃圾清运力度，重点加强村居卫生管理和沿街垃圾巡回清运，实行道路保洁全日制、垃圾清运两班倒，确保保洁无缝隙、垃圾清运及时快捷；利用GPS监控系统，加强作业车辆管理和调度，实时监控环卫作业管理情况；对市区主次干道沿街160余个破损的垃圾桶进行了更换；为加强人流物流密集区域的卫生保洁，保证主要公共场所垃圾及时捡拾，该处还购置了小型扫地机，加大机扫力度，保持市容环境卫生干净整洁。腊月二十六日起，1300余名干部职工开始实行早、中、晚连续作业，各作业公司安锅支灶，保障一线工人用餐需求，保证市区垃圾随产随清。

供水：确保安全供水

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针对节日期间可能出现的用水高峰，市自来水公司制定了相应的供水调度运行方案，要求调度员认真做好调度协调，做到勤询问、勤调度，全面掌握运行情况；供水厂站已按照要求，对水泵、电机、阀门、配电屏、变压器、输电线路及仪表等设施进行了检查和维护，提高了设备效能；加强了水源水质和出厂水质的检测监控，各水源地每天密切关注水源情况和取水设施情况，加大巡查力度和密度，保证水源充足、水质合格。同时，做好供水水质检测，加强水质监控与管理，保障供水水质优质安全。

排水：畅通排水管网

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为保证春节期间给全市人民提供一个良好、和谐的生活环境，市排水处根据往年经验，重点抓好污水处理厂正常运行、城市排水管网安全畅通等工作，节前加大了排水管网巡视和维护力度，做到排水管网养护逐路逐段清疏，确保排水管网运转正常、设施完好、无堵塞漫溢现象。

同时，完善了应对突发事件的预案，提高了突发事件的快速处置效率，全面提升了城市排水维护队伍专业抢修能力和高效应急能力，应对突发事件发生，保证节日期间排水安全畅通。

供气：保障充足安全用气

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进入一月份，为应对春节前后全市用气高峰期，确保市民放心安全用气，市天然气公司多次召开供气调度会，派专人深入生产一线分析数据，组织气源调度，协调中石化和城区天然气供应企业，争取气源指标和增加备用气源储配，根据目前的每天供应5万方的指标计划量，完全能够满足我市广大居民和公福用户的用气。

为确保居民用气安全，市燃气安监站督导市区两家管道天然气经营企业开展了入户安全检查活动，宣讲安全用气常识、提供免费安全检查、排除用气安全隐患。

供热：满足用热需求

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为保障市民在一个温暖如春的环境中过节，市热力公司采取了加大煤炭储备，与煤炭商和交警部门沟通，确保煤炭运输畅通无阻，保证春节制热用煤供应。针对个别小区出现的低温底角情况，该公司已组织技术人员检查维护各换热站的换热器，并加强了管网的巡查、维护力度，确保供热设备和管网处于良好运行状态。

节日期间，该公司将根据天气气温变化情况，科学调整制定供热曲线，及时调节用户的供水温度，调整供热温度和压力，满足不同时间段室内采暖要求。

园林绿化：扮靓城市环境

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为创造优美、和谐、温馨的城市春节环境，市园林管理局要求各绿化养管单位认真制定措施，加强管理，在节前集中力量对绿地、道路、公园、游园进行突击清理，彻底解决卫生死角；在节日期间，安排专人不间断地做好绿地游园内卫生保洁工作。同时，该局计划在烟花爆竹重点燃放地点安排专人监管，并对绿化草地及时进行浇水阻燃。节日期间应急队员在岗备勤，做好快速反应准备，完成火灾防控工作。

海曲园艺花卉超市也准备了200多个品种、1万余盆的大花蕙兰、凤梨、蝴蝶兰凤梨组盆、金桔等新鲜花卉供市民选购，装扮家中，为节日增添喜庆气氛。

垃圾处理：一车一清

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为保证节日期间垃圾无害化处理顺利进行，市固废中心强化措施，聘请了专业人员对填埋作业设备进行了集中检修，修筑了应急填埋作业平台，制定了节前节日期间恶劣天气应急预案，规范入场垃圾清运车辆秩序。节日期间，填埋作业队全体队员主动放弃中午休息时间，加班加点，入场生活垃圾做到“一车一清、当日覆盖”，确保让市民度过一个环境优美、稳定和谐的春节。

公园景区：市民游客放心游

值班电话：3997228 8899611

迎新春珍稀动物展、好客山东贺年会……春节期间，市内公园、景区装扮一新，活动精彩纷呈。2月14日至3月15日，海曲公园将举办“迎新春珍稀动物展”，白老虎、麋鹿、浣熊等珍稀动物从威海栖霞口动物园请到我市，丰富市民游园活动。为了营造安全有序的游览环境，万平口景区、银河公园、海曲公园、植物园和沙墩河都集中开展了安全大检查活动，重点查验了娱乐设施设备，确保安全运行；加强了保洁、绿化养护管理，营造了安全有序的公园、景区环境，为市民提供了环境优美的游玩、休闲、度假场所。

12319热线：24小时值班

受理业务涵盖供水、供气、供热、公交、园林、环境卫生、市政养护、建设领域工程款和农民工工资清欠等方方面面的12319热线春节期间将24小时受理市民和用户对建设行业的咨询、投诉、抢险抢修服务等业务，根据相关内容明确责任单位，向其下发处理通知单，在规定时限内处理，直到问题的解决。

（本组图片由 本报通讯员 陈继光 摄）

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